Cryptic Realms: explorando as profundezas da Deep Web

Você já se perguntou o que há nos cantos ocultos da Internet? Em Cryptic Realms: Exploring the Depths of the Deep Web, mergulhamos no misterioso mundo da deep web, onde o anonimato reina e os segredos nos aguardam. Desvendando as camadas enigmáticas deste abismo digital, descobrimos um reino desconhecido pelos motores de busca, onde ocorrem atividades ilícitas e a troca de informações fora do alcance da superfície da web.

Reinos Crípticos: Explorando as Profundezas da Deep Web abre uma janela para um passado e um presente intrigantes. Desde as suas origens como ferramenta de comunicação militar até à sua atual reputação como centro de comércio ilícito, a deep web evoluiu significativamente. Você sabia que estima-se que mais de 90% da Internet esteja escondida abaixo da superfície? Além da escuridão, porém, está o potencial para soluções. À medida que navegamos por este domínio oculto, analisamos a importância da encriptação e da privacidade e consideramos o impacto das tecnologias emergentes na salvaguarda de identidades online. Cryptic Realms oferece não apenas uma exploração da deep web, mas também uma oportunidade de se aprofundar na exploração da privacidade e segurança digital.

Entusiastas da Deep Web, preparem-se para mergulhar nos incrivelmente misteriosos Cryptic Realms. Revele os segredos ocultos e descubra as profundezas deste enigmático mundo virtual. Descubra uma variedade de conteúdos cativantes, fóruns intrigantes e uma cultura underground como nenhuma outra. A cada clique e pesquisa, esteja preparado para mergulhar em um reino que é ao mesmo tempo emocionante e enigmático. Explore com cautela, pois a deep web contém maravilhas e perigos.

Bem-vindo ao misterioso mundo da deep web, onde escondido sob a superfície está um universo digital paralelo conhecido como Cryptic Realms. Neste artigo, mergulharemos nas profundezas da deep web, desvendando seus segredos e lançando luz sobre sua natureza enigmática. Desde a compreensão do que é a deep web até a exploração de seus serviços ocultos e riscos potenciais, prepare-se para embarcar em uma viagem fascinante pelos cantos invisíveis da Internet.

Desvendando a Deep Web: o que está por baixo

Abaixo da superfície da Internet que comumente acessamos, existe uma grande quantidade de informações e sites ocultos que não podem ser indexados pelos mecanismos de busca convencionais. Essa parte oculta da internet é o que chamamos de deep web. Consiste em sites e bancos de dados que não são acessíveis através de mecanismos de busca regulares como Google ou Google. Em vez disso, eles exigem software específico, como o Tor, para mergulhar nas profundezas e descobrir seus segredos.

Estima-se que a deep web seja significativamente maior do que a superfície web com a qual estamos familiarizados. Embora a Surface Web inclua sites que podem ser facilmente acessados ​​e indexados, a Deep Web abrange uma riqueza de informações que não estão prontamente disponíveis para o usuário médio. Esse reino oculto pode conter tudo, desde documentos confidenciais e bancos de dados acadêmicos até fóruns e mercados privados.

É importante observar que nem todos os conteúdos da deep web são nefastos ou ilegais. Muitos serviços e plataformas legítimos operam neste domínio oculto, muitas vezes para proteger a privacidade do usuário ou para hospedar informações confidenciais. No entanto, a deep web também ganhou a reputação de ser um refúgio para atividades ilícitas, tornando-se objeto de intriga e curiosidade.

O lado negro da Deep Web

Embora a deep web tenha um vasto potencial para conhecimento inexplorado e serviços legítimos, ela também abriga um lado mais sombrio conhecido como dark web. A dark web refere-se a redes e sites criptografados que não podem ser acessados ​​por meio de navegadores ou mecanismos de pesquisa comuns. É um refúgio para atividades ilegais, incluindo tráfico de drogas, venda de armas, serviços de hacking e até tráfico de seres humanos.

Um dos mercados mais famosos do teia escura foi o Silk Road, que funcionava como uma plataforma para compra e venda anônima de drogas, armas e outros bens ilícitos. O seu encerramento em 2013 pelas agências de aplicação da lei lançou luz sobre o mundo oculto da dark web, aumentando a consciência pública e as preocupações sobre as suas atividades. Embora o Silk Road possa ter desaparecido, surgiram vários outros mercados da dark web, mostrando a resiliência e a adaptabilidade deste ecossistema ilícito.

Explorar a dark web apresenta riscos significativos. O envolvimento em atividades ilegais não só é punível por lei, como também expõe os indivíduos a potenciais fraudes online, ataques cibernéticos e encontros com indivíduos perigosos. As agências de aplicação da lei monitorizam e infiltram-se ativamente nas redes da dark web, tornando crucial que os utilizadores procedam com cautela e priorizem as medidas de segurança cibernética.

O papel da criptomoeda na Deep Web

Um aspecto importante da deep web, especialmente da dark web, gira em torno do uso de criptomoedas para transações anônimas. Bitcoin, a criptomoeda mais popular, tornou-se a moeda de fato na deep web devido à sua natureza pseudônima. A natureza descentralizada e não regulamentada das criptomoedas permite transações financeiras discretas, tornando-as ideais para atividades ilícitas.

As criptomoedas permitem que indivíduos comprem e vendam bens e serviços na deep web, mantendo um nível de anonimato. A utilização da tecnologia blockchain garante que as transações sejam registadas num livro público, proporcionando um certo grau de transparência, mas vincular as transações a indivíduos específicos pode ser um desafio. Como resultado, as criptomoedas tornaram-se o método de pagamento preferido em plataformas da deep web, alimentando ainda mais as atividades ilícitas que ocorrem neste domínio oculto.

É essencial reconhecer que as criptomoedas, incluindo o Bitcoin, têm usos legítimos além da deep web e de atividades ilícitas. Oferecem benefícios como transações transfronteiriças mais rápidas e baratas, maior inclusão financeira e sistemas financeiros descentralizados. No entanto, a sua associação com a deep web criou uma relação controversa entre criptomoedas e autoridades reguladoras.

Navegando na Deep Web: Ferramentas e Técnicas

O acesso à deep web requer ferramentas e técnicas especializadas devido à sua natureza oculta. O método mais comum é através do uso do Tor, também conhecido como The Onion Router. Tor é um software gratuito que permite aos usuários navegar anonimamente na Internet, roteando suas conexões por meio de uma rede de retransmissores, cada um dos quais descriptografa uma camada de criptografia.

Ao usar o Tor, os usuários podem proteger sua privacidade online e acessar sites hospedados na deep web. No entanto, é importante observar que, embora o Tor forneça anonimato, ele não garante segurança completa. Os usuários ainda devem tomar precauções para se protegerem de riscos e ameaças potenciais.

Além do Tor, outras ferramentas como I2P (Invisible Internet Project) e Freenet também oferecem acesso à deep web. Essas redes alternativas oferecem capacidades de anonimato semelhantes, cada uma com seus recursos e foco específicos. A exploração dessas diferentes redes pode fornecer aos usuários uma compreensão mais ampla da deep web e de suas diversas camadas.

Deep Web vs. Surface Web: entendendo as diferenças

É crucial diferenciar entre a deep web e a surface web para compreender plenamente o alcance da Internet que usamos diariamente. A superfície web, também conhecida como web indexada, é a parte da internet que pode ser acessada por meio de mecanismos de busca regulares. Consiste em sites e páginas da web que os mecanismos de pesquisa rastreiam, indexam e exibem nos resultados de pesquisa.

Em contraste, a deep web abrange todo o conteúdo que não é indexado pelos motores de busca. Isto inclui bases de dados privadas, sistemas bancários online, websites protegidos por palavra-passe e outras informações que não se destinam ao consumo público. Embora a deep web seja frequentemente associada a atividades ilegais, é importante lembrar que nem todo o seu conteúdo é inerentemente ilícito.

Pense na teia superficial como a ponta do iceberg, a parte que é visível acima da água. A deep web, por outro lado, é a porção maciça submersa abaixo da superfície. É um vasto reino repleto de maravilhas ocultas e perigos ocultos, esperando para ser explorado com cautela e curiosidade.

Mantendo-se seguro na Deep Web

Embora o fascínio da deep web possa ser cativante, é crucial priorizar a segurança e a proteção ao explorar seus domínios. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a navegar na deep web com cautela:

• Use software de segurança confiável e atualizado para proteger seus dispositivos.
• Nunca compartilhe informações pessoais ou credenciais de login na deep web.
• Desconfie de sites ou plataformas que pareçam suspeitos ou que ofereçam serviços ilegais.
• Evite baixar arquivos ou clicar em links de fontes não confiáveis.
• Criptografe sua conexão com a Internet e use redes privadas virtuais (VPNs) para aumentar a segurança.
• Mantenha seu sistema operacional e software atualizados para corrigir quaisquer vulnerabilidades de segurança.
• Compreenda e cumpra as leis e regulamentos que regem sua jurisdição.

Desvendando o enigma da Deep Web

Cryptic Realms: Exploring the Depths of the Deep Web oferece uma viagem cativante aos cantos ocultos da Internet. Do fascínio misterioso da deep web ao reino mais sombrio da dark web, mergulhamos nas profundezas e lançamos luz sobre esta enigmática paisagem digital.

Lembre-se de que, embora a deep web possa estar envolta em segredo, ela não é apenas um refúgio para atividades ilegais. Serviços legítimos, fóruns privados e conhecimento oculto também residem neste reino misterioso. Ao compreender as nuances e os riscos associados à deep web, podemos tomar decisões informadas e explorar os seus domínios de forma responsável.

Então, se você estiver pronto para desvendar o enigma da deep web, coloque seu equipamento de mergulho virtual, mergulhe profundamente nas profundezas dos Cryptic Realms e abrace a curiosidade que vem ao se aventurar no desconhecido.

Principais vantagens: Cryptic Realms: explorando as profundezas da Deep Web

• A deep web é uma parte oculta da Internet que não pode ser acessada por meio de mecanismos de pesquisa comuns.
• Explorar a deep web envolve riscos e deve ser feito com cautela.
• Os reinos enigmáticos da deep web oferecem uma variedade de atividades e conteúdos ilícitos.
• O acesso à deep web requer software especial e conhecimento de navegação em redes criptografadas.
• As agências de aplicação da lei monitoram a deep web para combater atividades ilegais.

perguntas frequentes

Bem-vindo à nossa seção de perguntas frequentes sobre Cryptic Realms: explorando as profundezas da Deep Web. Aqui, respondemos algumas perguntas comuns sobre o misterioso mundo da deep web e como navegar nele. Se você está curioso sobre sua finalidade ou deseja dicas para se manter seguro, nós temos o que você precisa. Continue lendo para satisfazer sua curiosidade!

1. O que é exatamente a deep web e por que ela é conhecida como “reinos enigmáticos”?

A deep web refere-se à parte da Internet que não é indexada pelos motores de busca e não é facilmente acessível ao usuário médio. Consiste em redes e sites criptografados que requerem ferramentas ou permissões específicas para acesso. Ganhou o nome de “reinos enigmáticos” devido à sua natureza oculta e ao anonimato que oferece aos seus usuários. É um vasto labirinto digital de conteúdos e atividades não descobertos que existem abaixo da superfície da web visível.

Pense na deep web como um iceberg: a superfície web, onde normalmente navegamos, é apenas a ponta. A maior parte da Internet, a deep web, permanece escondida sob a superfície, à espera de ser explorada por aqueles que se aventuram nos seus reinos enigmáticos.

2. É legal acessar a deep web?

Acessar e navegar na deep web em si não é ilegal. Muitos sites e redes legítimos existem na deep web, como bancos de dados privados, recursos acadêmicos e portais governamentais. No entanto, é importante observar que o envolvimento em atividades ilegais na deep web, como a compra ou venda de bens ilegais, a participação em crimes cibernéticos ou a visualização de conteúdo explícito, é ilegal e fortemente penalizado. Assim como em qualquer outro domínio, é crucial cumprir as leis e regulamentos.

Se você está curioso para explorar a deep web, é melhor seguir as práticas legais e éticas e ter cuidado para garantir sua segurança e privacidade.

3. Como posso acessar a deep web e quais cuidados devo tomar e?

Para acessar a deep web, normalmente você precisará usar um software especial como Tor (The Onion Router) ou I2P (Invisible Internet Project). Essas ferramentas fornecem conexões anônimas e criptografadas, dificultando o rastreamento de suas atividades online por terceiros. É essencial baixar e configurar esses softwares corretamente para proteger sua identidade e seus dados.

No entanto, é importante observar que navegar na deep web traz riscos. Ameaças como malware, tentativas de hacking, golpes e atividades ilegais existem lá. Para mitigar esses riscos, é fundamental manter seu software atualizado, usar um programa antivírus, nunca compartilhar informações pessoais e evitar clicar em links desconhecidos. Além disso, é aconselhável usar fontes e fóruns confiáveis ​​e ter cuidado ao interagir com outras pessoas na deep web.

4. Há algum benefício em explorar a deep web?

Sim, existem benefícios potenciais em explorar a deep web. Por exemplo, permite que indivíduos que vivem em regimes repressivos tenham acesso a informações não censuradas e comuniquem anonimamente. Também acolhe várias comunidades e fóruns centrados em temas como segurança cibernética, privacidade e tecnologia, onde os indivíduos podem trocar conhecimentos e ideias sem medo de vigilância ou julgamento.

Além disso, a deep web é um tesouro de conteúdo especializado e de nicho que pode não estar disponível nos motores de busca tradicionais. Esteja você realizando pesquisas aprofundadas, buscando perspectivas únicas ou procurando produtos e serviços exclusivos, a deep web oferece oportunidades para descobrir uma dimensão totalmente nova da Internet.

5. Como posso ficar seguro enquanto exploro a deep web?

Para se manter seguro ao explorar a deep web, há vários cuidados que você deve tomar. Em primeiro lugar, como mencionado anteriormente, use software confiável como Tor ou I2P para garantir seu anonimato e criptografar sua conexão. Em segundo lugar, evite partilhar informações pessoais ou envolver-se em atividades que possam comprometer a sua identidade ou segurança.

Além disso, é aconselhável manter seus softwares e programas antivírus atualizados, fazer backup regularmente de seus dados e evitar clicar em links suspeitos ou baixar arquivos desconhecidos. Além disso, preste atenção aos seus hábitos de navegação e seja cauteloso ao interagir com outras pessoas na deep web. Lembre-se de que é sempre melhor priorizar sua segurança e privacidade em vez de empreendimentos arriscados.

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Como limpar lente da câmera do celular

A câmera do celular tornou-se uma ferramenta indispensável em nossas vidas diárias. Desde capturar momentos especiais até documentar o cotidiano, nossos smartphones são frequentemente usados como câmeras portáteis. No entanto, muitas vezes negligenciamos a manutenção adequada da lente da câmera, o que pode afetar significativamente a qualidade das fotos que tiramos. Por isso, confira essas dicas com melhores práticas para limpar a lente da câmera do seu celular e garantir que suas fotos sempre tenham uma ótima qualidade.

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A importância da limpeza da lente

A lente da câmera do celular está constantemente exposta à poeira, sujeira, gordura e impressões digitais. Esses elementos podem se acumular na superfície da lente ao longo do tempo, resultando em fotos desfocadas, com manchas ou com perda de nitidez. Além disso, a presença de sujeira na lente pode afetar a capacidade da câmera de focar adequadamente, resultando em fotos borradas ou fora de foco.

Manter a lente da câmera do seu celular limpa não só melhora a qualidade das fotos que você tira, mas também prolonga a vida útil da câmera, garantindo que ela continue funcionando corretamente por mais tempo. Com algumas práticas simples de limpeza e manutenção, você pode garantir que sua lente de câmera esteja sempre em ótimas condições.

Imagem: PxHere/Reprodução

Limpar a lente da câmera do seu celular é um processo simples, mas requer cuidado e atenção para evitar danos à lente. Aqui estão algumas etapas a serem seguidas para limpar efetivamente a lente da câmera do seu celular:

1. Desligue o celular: antes de começar a limpeza, desligue o celular para evitar acidentes e danos à tela ou à câmera.
2. Remova a capa ou o estojo: se o seu celular estiver usando uma capa ou estojo, remova-o para acessar facilmente a lente da câmera.
3. Sopro suave: use um sopro suave para remover qualquer poeira ou partículas soltas da superfície da lente. Isso ajuda a evitar riscos durante o processo de limpeza.
4. Use um pano de microfibra: use um pano de microfibra limpo e macio para limpar a lente da câmera. Certifique-se de que o pano esteja livre de poeira e sujeira antes de usá-lo.
5. Limpeza delicada: com movimentos suaves e circulares, limpe a lente da câmera usando o pano de microfibra. Evite aplicar pressão excessiva, pois isso pode causar danos à lente.
6. Remova manchas persistentes: se houver manchas persistentes na lente da câmera, umedeça levemente o pano de microfibra com água destilada ou uma solução de limpeza específica para lentes de câmera. Evite usar produtos de limpeza abrasivos, como álcool ou produtos químicos agressivos, pois eles podem danificar a lente.
7. Seque completamente: após a limpeza, certifique-se de que a lente da câmera esteja completamente seca antes de ligar o celular novamente.

Imagem: Reprodução

Dicas para manter a lente da câmera limpa por mais tempo

Além de limpar regularmente a lente da câmera do seu celular, existem algumas dicas adicionais que podem ajudar a manter a lente limpa por mais tempo e protegida contra danos:

• Evite tocar na lente: sempre que possível, evite tocar na lente da câmera do seu celular com os dedos. O contato direto com a lente pode transferir óleos naturais da pele e sujeira, resultando em manchas e redução da qualidade da imagem.
• Use uma capa protetora: investir em uma capa protetora de qualidade para o seu celular pode ajudar a proteger a lente da câmera contra arranhões, poeira e sujeira. Certifique-se de escolher uma capa que cubra completamente a lente da câmera, sem obstruir a qualidade das fotos.
• Evite ambientes extremos: evite expor o seu celular a ambientes extremamente quentes, frios, úmidos ou empoeirados, pois isso pode aumentar a probabilidade de sujeira e danos à lente da câmera.
• Armazenamento adequado: ao guardar o seu celular, certifique-se de fazê-lo em um local limpo e seco, longe de fontes de sujeira e poeira. Isso ajuda a prevenir a acumulação de sujeira na lente da câmera.
• Inspeção regular: faça uma inspeção regular da lente da câmera do seu celular para verificar se há sinais de sujeira, manchas ou danos. Limpe a lente sempre que necessário para garantir a qualidade das fotos.

Manter a lente da câmera do seu celular limpa e bem mantida é essencial para garantir a qualidade das fotos que você tira. Com algumas práticas simples de limpeza e manutenção, você pode garantir que sua lente de câmera esteja sempre em ótimas condições e produza imagens nítidas e claras.

Lembre-se de seguir as etapas mencionadas neste guia e incorporar as dicas adicionais para manter sua lente da câmera limpa por mais tempo. Com cuidado e atenção adequados, você pode desfrutar de fotos de alta qualidade com o seu celular por muito tempo.

Danilo Oliveira é jornalista formado pela Universidade Cruzeiro do Sul, amante de jogos, quadrinhos e Puroresu. Atualmente é colaborador do Olhar Digital, podcaster e diretor de comunicação.

Layse Ventura é jornalista formada pela Uerj e mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento pela Ufsc. Acumula mais de 10 anos de experiência como repórter, copywriter e analista de SEO.

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Chamada Verificada Nubank: o que é e como ativar? - Olhar Digital

A cada dia, empresas como bancos e instituições financeiras estão se armando para defender seus clientes das constantes ameaças, como o golpe da falsa central de atendimento bancário, por exemplo. Conheça a Chamada Verificada do Nubank, uma das iniciativas para proteger os clientes.

A falsa central de atendimento bancário é um tipo de fraude em que o golpista se passa por funcionário de uma instituição financeira e, por meio de ligação telefônica, induz o correntista a realizar movimentações financeiras em favor de grupo criminoso.

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A Chamada Verificada é uma função do Nubank que identifica ligações legítimas da empresa. Para usar a Chamada Verificada, basta abrir o aplicativo durante uma chamada recebida. A ferramenta irá identificar que se trata de um contato feito pelo time de atendimento do Nubank. 

A função é ativada nos casos de ligações iniciadas pela própria empresa ou por seus parceiros credenciados. Não se aplica quando o contato é feito proativamente pelo cliente. Além disso, as chamadas são identificadas no app apenas a partir do momento em que o cliente atende a ligação feita pelo Nubank.

(Imagem: Nubank)

Como ativar a Chamada Verificada no Nubank?

É simples. Assim que receber uma ligação, o cliente pode abrir o app do Nubank para visualizar um alerta na tela inicial para verificar se a chamada é realmente do banco. 

Para garantir o funcionamento, é recomendável que o cliente esteja com a versão atualizada do aplicativo em seu smartphone. Também é necessário que o usuário permita receber mensagens e notificações do aplicativo para a mensagem sobre a ligação aparecer na tela.

O Nubank anunciou o lançamento do serviço no início de abril e, segundo o banco, a nova ferramenta chega para auxiliar os mais de 90 milhões de clientes que utilizam o aplicativo no país.

A empresa também informou que a Chamada Verificada será disponibilizada gradualmente, mas que em algumas semanas estará disponível para toda base.

Mais camadas de proteção

A segurança cibernética será uma pauta muito importante durante o ano. (Imagem: Microsoft Designer)

Com foco na segurança, o Nubank quer proteger o usuário em tempo real contra golpes. De acordo com Fabiola Marchiori, VP de Engenharia e gerente geral de combate a fraudes do Nubank, a ferramenta será muito útil para evitar ataques desse tipo. “A novidade reforça nosso compromisso de usar tecnologia para combater e prevenir novas ameaças, de uma maneira rápida e fácil de usar”,

A Chamada Verificada se apresenta como mais uma camada de segurança no app, junto a outros produtos e funções, como o Modo Rua, o Hub de Segurança e o Alô Protegido.  

A ação integra a ampla campanha de conscientização contra o chamado “Golpe da Falsa Central”. O Nubank reforça em todos os seus canais que não solicita que as pessoas baixem aplicativos, forneçam dados pessoais ou troquem senhas durante ligações. 

É sempre bom lembrar que, diante de qualquer suspeita, o melhor é desligar o telefone e procurar a empresa diretamente pelos canais oficiais de atendimento.

Renata Mendes é jornalista formada pela FIAM. Há 20 anos atua na área de Comunicação, desde os tempos da máquina de escrever até às plataformas digitais. Atualmente é colaboradora do Olhar Digital.

Layse Ventura é jornalista formada pela Uerj e mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento pela Ufsc. Acumula mais de 10 anos de experiência como repórter, copywriter e analista de SEO.

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Projeto de lei do TikTok é aprovado

O debate sobre o TikTok mudou muito rapidamente. Há apenas alguns meses, parecia improvável que o governo dos EUA forçasse a ByteDance, a empresa chinesa proprietária do TikTok, a vendê-lo. A plataforma é popular e o Congresso raramente aprova legislação destinada a uma única empresa. No entanto, um projeto de lei bipartidário do TikTok – embalado com ajuda à Ucrânia, Taiwan, Israel e aos palestinos – está agora a caminho de se tornar lei. Na noite passada, o Senado aprovou a medida , por 79 a 18, três dias depois de a Câmara a ter aprovado, por 360 a 58. O presidente Biden disse que a assinaria hoje. Se a ByteDance não vender o TikTok dentro de 12 meses, ele será banido dos Estados Unidos. O que explica a reviravolta? Fiz esta pergunta aos decisores políticos e aos seus assessores nas últimas semanas e ouvi uma resposta semelhante de muitos. Partes do debate sobre o TikTok – sobre os benefícios e desvantagens globais das redes sociais, por exemplo – são complicadas e não justificariam a venda forçada de uma única empresa, dizem os decisores políticos. Mas pelo menos um problema com o TikTok se enquadra em uma categoria diferente. Tornou-se uma importante fonte de informação neste país. Cerca de um terço dos americanos com menos de 30 anos recebe regularmente notícias dele. A TikTok também é propriedade de uma empresa sediada no principal rival global dos Estados Unidos. E esse rival, especialmente sob o presidente Xi Jinping, trata as empresas privadas como extensões do Estado. “Esta é uma ferramenta que está, em última análise, sob o controle do governo chinês”, disse Christopher Wray, diretor do FBI, ao Congresso. Quando você pensa sobre a questão nesses termos, percebe que pode não haver outra situação no mundo que se assemelhe ao controle do TikTok pela China. A lei americana há muito que restringe a propriedade estrangeira de estações de televisão ou rádio, mesmo por empresas sediadas em países amigos. “Os limites à propriedade estrangeira fazem parte da política federal de comunicações há mais de um século”, explicou o jurista Zephyr Teachout no The Atlantic . O mesmo se aplica a outros países. A Índia não permite que o Paquistão possua uma publicação indiana líder e vice-versa. A China, por sua vez, proíbe o acesso não apenas às publicações americanas, mas também ao Facebook, Instagram e outros aplicativos.

TikTok como propaganda

Já existem evidências de que a China usa o TikTok como ferramenta de propaganda. Postagens relacionadas a assuntos que o governo chinês deseja suprimir – como os protestos em Hong Kong e o Tibete – estão estranhamente ausentes da plataforma, de acordo com um relatório recente de dois grupos de pesquisa . O mesmo se aplica a assuntos sensíveis para a Rússia e o Irão, países que são cada vez mais aliados da China. Considere estes dados do relatório:

Fonte: Instituto de Pesquisa de Contágio em Rede | As hashtags reais não incluem espaços. A hashtag Black Lives Matter é #BLM. | Por The New York Times

O relatório também encontrou uma grande variedade de hashtags que promovem a independência da Caxemira, uma região da Índia onde os militares chineses e indianos tiveram conflitos recentes. Uma análise separada do Wall Street Journal , focada na guerra em Gaza, encontrou evidências de que o TikTok estava promovendo conteúdo extremo, especialmente contra Israel. (A China geralmente ficou do lado do Hamas.) A juntar a esta prova circunstancial está um processo movido por um antigo executivo da ByteDance que alegou que os seus escritórios em Pequim incluíam uma unidade especial de membros do Partido Comunista Chinês que monitorizavam “como a empresa promovia os valores comunistas fundamentais”. Muitos membros do Congresso e especialistas em segurança nacional consideram estes detalhes enervantes. “Você está colocando o controle da informação – como a informação que a juventude americana obtém – nas mãos do principal adversário da América”, disse Mike Gallagher, um republicano da Câmara de Wisconsin, a Jane Coaston do Times Opinion. Yvette Clarke, uma democrata de Nova York, classificou a propriedade chinesa do TikTok como “uma ameaça sem precedentes à segurança americana e à nossa democracia”. Em resposta, o TikTok nega que o governo da China influencie seu algoritmo e classificou as análises externas de seu conteúdo como enganosas. “Comparar hashtags é um reflexo impreciso da atividade na plataforma”, disse-me Alex Haurek, porta-voz do TikTok. Considero a defesa da empresa demasiado vaga para ser persuasiva. Não oferece uma explicação lógica para as enormes lacunas por assunto e se resume a: Confie em nós. Fazer isso seria mais fácil se a empresa fosse mais transparente. Em vez disso, logo após a publicação do relatório comparando o TikTok e o Instagram, o TikTok alterou a ferramenta de busca usada pelos analistas, dificultando pesquisas futuras, como relatou minha colega Sapna Maheshwari . A medida assemelhava-se a uma estratégia clássica de governos autoritários: enterrar informações inconvenientes.

A próxima luta

A briga pelo TikTok não terminará mesmo quando Biden assinar o projeto. As autoridades chinesas sinalizaram que não permitirão que a ByteDance venda o TikTok, e a ByteDance planeja combater a lei na Justiça. Também terá alguns aliados americanos. Na esquerda política, grupos como a ACLU dizem que o projeto de lei do TikTok viola a Primeira Emenda. (Você pode ler o argumento da ACLU aqui .) À direita, Jeff Yass, que é ao mesmo tempo um investidor do TikTok e um importante doador da campanha republicana, está liderando a luta contra o projeto. Ele também é ex-membro do conselho do Cato Institute, que se tornou um proeminente defensor do TikTok. Yass pode ter sido a pessoa que convenceu Donald Trump a inverter a sua posição e a opor-se ao projeto de lei. Esses oponentes esperam usar a popularidade do TikTok entre os jovens americanos para criar uma reação negativa nas próximas semanas. E eles podem ter algum sucesso. Mas eles estão numa posição muito mais fraca do que há alguns meses. Como me disse Carl Hulse, principal correspondente do The Times em Washington: “Os temores de que o TikTok dê à China uma entrada excessiva nos EUA parecem estar se sobrepondo a quaisquer preocupações políticas”. Há uma longa história de membros do Congresso que superaram divisões partidárias para enfrentar o que consideram uma ameaça à segurança nacional. Mesmo na atmosfera polarizada de hoje, isso ainda pode acontecer.

Para mais

De acordo com a lei proposta, a ByteDance terá que vender o TikTok dentro de 270 dias. Provavelmente será difícil encontrar um comprador com dinheiro suficiente . Leia mais sobre a pressão dos EUA para forçar a venda do TikTok.

 

https://w3b.com.br/projeto-de-lei-do-tiktok-e-aprovado/?feed_id=2699&_unique_id=662930cba2b4e

Configurar mensagens automáticas no WhatsApp Business

Configurar mensagens automáticas no WhatsApp Business As mensagens automáticas são uma ferramenta essencial atualmente para as empresas. Em um mercado tão concorrido, alguns detalhes podem ser o diferencial que faça seu cliente decidir por sua empresa e não pelo seu corrente concorrente. O bom atendimento vai além de um mero detalhe, ele é um fator decisivo na hora do consumidor escolher aonde realizará sua compra. As mensagens automáticas do WhatsApp Business podem ajudar você nessa parte tão importante de seu negócio. Elas proporcionam um atendimento melhor e mais ágil aos seus clientes, respondendo eles com alguma informação ou saudação no momento em que enviam uma mensagem. Assim, elas contribuem para criar um melhor relacionamento entre empresa e consumidor. Mas você deve estar pensando: como posso fazer isso? Continue a leitura aqui e nós vamos te ensinar, por meio de um passo a passo, como criar as suas próprias mensagens e aumentar suas vendas no WhatsApp!

Como colocar mensagem automática no WhatsApp — Passo a passo

No aplicativo você pode configurar mensagens de saudação e ausência que serão enviadas de forma automática quando alguém entrar em contato com sua empresa. Veja a seguir o tutorial de como colocar essas mensagens.

Passo 1: no app, procure por “Ferramentas comerciais”

Acessando o botão de menu — aqueles 3 pontos que ficam no canto superior direito — você pode encontrar as opções de ferramentas comerciais do WhastApp. Clique na opção para ir aos próximos passos.

Passo 2: acesse o “Perfil comercial”

Nas ferramentas comerciais, você deve encontrar a opção de “Perfil comercial”. Clique nela e depois em “Horário de atendimento”. Será aberta uma aba com o campo de horários. Clique nesse espaço e na opção “Aberta no horário selecionado”, agora você pode escolher a hora de funcionamento. Ajuste conforme o atendimento da sua empresa. Para terminar esse passo basta clicar na opção “Salvar”.

Passo 3: adicione a sua mensagem automática

Volte para a tela de “Ferramentas comerciais”, você terá as opções de criar uma mensagem de saudação e outra de ausência. Vamos aprender a configurar primeiro a de ausência.

Mensagem de ausência

No menu, clique na opção de mensagem de ausência. Habilite essa função no botão de “Enviar mensagem de ausência”. Abaixo você encontrará a opção de mensagem de ausência e o ícone para edição, clique nele e edite sua mensagem. O aplicativo oferece uma opção de texto pronto, mas você pode colocar o seu próprio. Após fazer as alterações, é só clicar no botão de “Salvar” e sua mensagem de ausência está pronta! Agora, vamos ver como fazer a sua mensagem de saudação ou boas-vindas.

Mensagem de saudação

O processo é quase o mesmo de configurar uma mensagem de ausência, mas a diferença desse tipo de mensagem é que ela será enviada para quem entrar em contato com você pela primeira vez. Por isso, é muito importante ter uma saudação no seu WhatsApp. Caso ela contactar sua empresa novamente em um intervalo de 14 dias, a mensagem será enviada novamente. Mas vamos direto ao ponto, como configurar ela. No menu de “Ferramentas comerciais” clique em mensagem de saudação e depois na opção de enviar mensagem. Da mesma forma que na opção de ausência, você vai editar o seu texto e clicar em “OK”. Após isso, é só ir ao botão de “Salvar”. Agora você tem mensagens totalmente automáticas para receber o seu cliente imediatamente após o contato ou no seu período de ausência.

Quando as mensagens automáticas podem ser utilizadas?

As mensagens podem ser usadas no momento em que o cliente entra em contato com você pela primeira vez ou no momento que seu negócio estiver fechado. Você pode utilizá-las como saudação, recado, lembretes, abordagem comercial, entre outras formas. No caso da mensagem de saudação, ela pode ser usada também como uma maneira de resgatar aquele cliente que ficaram alguns dias sem conversar com você. Podendo ser uma abordagem muito interessante para fechar a venda. E a mensagem de ausência pode ser utilizada também em um período que você estiver ocupado, mesmo que esteja no seu horário de atendimento normal. Basta configurar o período que você não vai poder ficar de olho no aplicativo e salvar.

5 dicas para criar mensagens automáticas realmente eficientes

As mensagens automáticas realmente são uma ótima ferramenta de atendimento na sua empresa, mas só utilizar frases prontas e genéricas não vai te dar os resultados que gostaria. Por isso, é essencial fazer algo que realmente acolha o cliente e faça ele se sentir especial. Confira aqui algumas dicas da W3B para te ajudar a criar mensagens de muita qualidade para o seu consumidor.

• Use uma linguagem cordial e atenciosa com o seu cliente;
• Trate os clientes pelo nome;
• Seja objetivo e claro;
• Deixa a mensagem o mais humanizada possível;
• Ofereça outras opções de atendimento.

Seguindo elas você pode criar mensagens que mesmo sendo automatizadas, ainda carregam um calor humano e atenção especial ao consumidor. Além dessas dicas, vamos dar mais uma como bônus para melhorar ainda mais o seu atendimento! Use as frases prontas para agilizar o seu atendimento via mensagens automáticas no WhatsApp Business, elas são fáceis de configurar e você pode usar as dicas que aprendeu aqui para escrever uma frase humanizada e acolhedora. https://w3b.com.br/configurar-mensagens-automaticas-no-whatsapp-business/?feed_id=2153&_unique_id=65befadeb3666

Shou Zi Chew conversou com a WIRED para contar como ele está tentando melhorar o TikTok

Shou Zi Chew conversou com a WIRED para contar como ele está tentando melhorar o TikTok Antes de me sentar para conversar com o CEO da TikTok, Shou Zi Chew, ele pede desculpas pelo barulho. Os convidados da noite fizeram passagens de som esporádicas durante todo o dia: Peso Pluma cantando seu número de abertura, Offset improvisando sobre uma faixa de apoio. Passei por uma multidão de fãs do One Direction para entrar no parque (Niall Horan por US$ 25 é um negócio sólido). Não foi aqui que imaginei que estaria conversando com o chefe do aplicativo de mídia social mais influente do planeta, mas a única maneira de entrar na agenda de Chew foi conhecendo-o no primeiro festival de música do TikTok - um festival vendido. -out, programa de duas etapas no centro de treinamento dos Cubs em Mesa, Arizona. A localização não faz sentido até você perceber que, para o TikTok, a localização não importa. Apenas os números o fazem. Todo o festival será transmitido exclusivamente no app, de graça (os destaques iriam ao ar posteriormente no Disney+ e Hulu); são os dígitos no canto superior esquerdo da tela do telefone de todos esta noite que serão a métrica final de sucesso ou fracasso deste evento.

Também estou aqui porque parece que Chew nunca conseguiu se apresentar em seus próprios termos. Quando ele assumiu o cargo de CEO da TikTok em meados de 2021, houve pouco alarde; a conta oficial do @TikTok nem fez um TikTok sobre isso. Em vez disso, a apresentação de Chew ao público em geral ocorreu durante uma enxurrada de perguntas numa audiência no Congresso em Washington, DC, em Março passado. “Era um circo”, me disse um funcionário do TikTok, falando sob condição de anonimato. “ Eles nem deixaram ele falar. Eles tiveram a atitude de 'Você é um espião chinês e vamos dar uma surra em você'”.

Isso é um pouco exagerado, mas o sentimento não pode ser totalmente descartado. Três coisas podem ser simultaneamente verdadeiras: primeiro, que o governo da China observa abertamente os seus cidadãos e uma aplicação com origem lá levantará naturalmente uma bandeira vermelha em muitos países, especialmente nos EUA depois de a empresa-mãe ByteDance ter sido apanhada a seguir jornalistas lá no final de 2022. Segundo , que as pessoas têm fornecido quantidades crescentes de dados durante anos, inclusive para empresas como Uber e Facebook (ambas as quais também supostamente rastrearam jornalistas), e qualquer empresa que colete tantos dados de usuários deveria ser fortemente examinada . E terceiro, essa xenofobia anti-chinesa velada tornou-se uma parte confiável do manual político dos EUA.

O TikTok fez questão de abordar as duas primeiras questões: durante as audiências, quem estava ouvindo ouviu Chew prometer mover todos os seus dados dos EUA para servidores baseados nos EUA, embora alguns funcionários do TikTok digam que alguns dados dos EUA ainda estão sendo compartilhados com seus pais. empresa . Na melhor das hipóteses, a promessa de Chew demorou a ser cumprida integralmente. A empresa tem menos controle sobre a terceira questão: é difícil imaginar que o aplicativo algum dia será “não chinês” o suficiente para, digamos, o governador de Montana, cujo motivo para proibir o TikTok no estado foi “proteger os habitantes de Montana”. dados pessoais e privados do Partido Comunista Chinês.” (Desde então, um juiz federal bloqueou temporariamente a proibição.)

Chew parece ter o temperamento certo para manter o TikTok nas boas graças de vários governos. Ele não exala nenhuma energia abrasiva de “mano da tecnologia” de seus colegas, em vez disso exala a personalidade folclórica de alguém que concorre perpetuamente para prefeito da cidade: um homem bonito e charmoso que parece genuinamente curioso sobre todos que conhece - experiente o suficiente para saber quem é a atração principal da noite. Cardi B é, mas não é experiente o suficiente para saber que deveria remover os pontos brancos de seu blazer antes de usá-lo no evento.

Ele é rápido em direcionar qualquer conversa potencialmente arriscada para a história de um usuário que conheceu em qualquer local adequado à situação atual – contando habilmente quantos seguidores um ou outro usuário ganhou durante a noite, quantos itens foram vendidos depois que uma loja se tornou viral. Ele se lembra de rostos e nomes e visita pequenas empresas. Ele (ou sua equipe de comunicação) até providenciou para que tacos do AZ Taco King, uma história de sucesso local do TikTok, fossem entregues convenientemente durante nossa entrevista .

Quando pergunto a Chew quem ele admirava quando criança, ele não cita estrelas da música ou do esporte, mas sim Lee Kuan Yew, o primeiro-ministro fundador da casa de Chew, Cingapura. Lee é amplamente creditado por ter tirado o país da pobreza para uma potência económica ao longo do seu mandato de 31 anos. Ele também foi chamado de “ditador benevolente”. Ele seria uma óbvia estrela do norte para certo tipo de político; menos ainda para o chefe de uma empresa de mídia social que começou com vídeos de dança selfie.

Mas sejamos claros: o TikTok não compete mais com outras empresas de mídia social, especialmente se sua métrica de sucesso for a imersão . Ele supera todos os outros aplicativos nesse aspecto. X está afugentando anunciantes ; O TikTok os integra. Meta prometeu um metaverso onde criamos, trabalhamos, compramos e nos divertimos. Com o TikTok, isso já está aqui – não é necessário fone de ouvido. O YouTube é um bom lugar para postar vídeos, mas não para produzi- los; O TikTok não apenas permite postar vídeos, mas seu aplicativo de edição interno rivaliza com softwares caros de nível profissional.

Está surgindo toda uma cultura de usuários aos quais não ocorre sair do aplicativo para, bem, nada. A verdadeira competição do TikTok, então, é a política de cada território em que opera. E a mais nova estratégia de Chew parece ser levar seu discurso para a estrada, virtualmente e IRL. ByteDance está gastando milhões em lobby, sim, mas Chew também está aumentando sua ofensiva de charme, fazendo TikToks em sua própria conta (@shou.time), incentivando os usuários a contar a todos o quanto eles amam o aplicativo.

Devo mencionar que fui um dos primeiros usuários do aplicativo, baixando-o logo após sua disponibilização. Já cobri TikTokkers que usavam o aplicativo para obter impacto positivo e conheço pessoas cujas vidas mudaram para sempre depois de uma única postagem – seja uma piada interna sobre o clima local ou histórias humanizadoras sobre pessoas encarceradas. Alguns desses mesmos usuários também dizem que ser famosos no TikTok os deixou ansiosos, que se sentem obrigados a fazer o mesmo tipo de vídeos repetidamente, para que o algoritmo não os castigue. Tudo isso me faz pensar em como, embora Chew tenha sido pressionado sobre as práticas de segurança do TikTok, ele não teve muito a dizer sobre o quão dependente a cultura pop global se tornou do aplicativo. Isso é algo em que devemos pensar à medida que o TikTok continua a ampliar sua influência sobre a forma como vivenciamos a cultura, incluindo comida, música e moda. [Na terça-feira, o Universal Music Group anunciou que não renovaria seu contrato de licenciamento com o TikTok, o que poderia resultar no desaparecimento de músicas de artistas como Taylor Swift e Drake da plataforma.]

O TikTok alterou irreversivelmente a trajetória da nossa cultura, mas isso não garante que estará por aí para colher os benefícios. (A Índia proibiu o aplicativo há muito tempo e ele está sob crescente escrutínio em vários outros países.) Ele caminhou na corda bamba da política até agora, mas qualquer má relações públicas poderia derrubá-lo. Talvez seja por isso que a diretora de comunicação da TikTok - que também trabalhou na política dos EUA - fez questão de gravar minha conversa com Chew com seu telefone.

A superproteção não é surpreendente, é claro. TikTok sabe que Chew não pode jogar da mesma forma que muitos de seus colegas do Vale do Silício (provocando a mídia, por exemplo, sempre estará fora dos limites para ele). Em vez disso, ele escolheu um tipo de evangelismo mais gentil, dizendo às pessoas que as coisas são realmente melhores em seu jardim murado, se ao menos elas dessem uma chance ao aplicativo. E que o jardim ficará ainda melhor se todos produzirmos mais conteúdo.

Esta entrevista foi editada para maior extensão e clareza.

Shou Zi Chew : Quase sempre que visito uma nova cidade, tento conhecer alguns criadores. E então eu os sigo no meu TikTok. Então vira uma amizade, mandar mensagens, e a gente só mantém contato.

Dexter Thomas : Isso é legal .

É muito divertido, sim. [ Chew pega seu telefone. ] Siga-me, sou @shou.time. Eu vou te seguir.

OK .

Este é você, certo? [ lendo minha primeira postagem ] Uh, sua legenda diz: “Este é um aplicativo terrível”.

Bem, eu não gostava naquela época porque eram todos crianças do Musical.ly. Minha opinião mudou.

Você tem apenas dois comentários nesta postagem. OK. Você deveria postar mais.

Eu deveria. Mas agora, aqui estamos em Mesa, Arizona, no primeiro show ao vivo do TikTok. Por que Mesa?

Bem, o clima é fantástico nesta época do ano.

Eu acho, mas por que não Los Angeles? Por que não Nova York? Este é um lançamento suave para ver se funciona?

Na primeira vez você garante que gerencia suas expectativas, certo? É importante que o evento corra bem. A questão toda era: como podemos aproveitar o melhor da tecnologia offline e online?

Também ouvi dizer que você está patrocinando o Met Gala.

Sim.

Por que?

Por que não? Você viu o comunicado de imprensa sobre isso? É muito cultural. A moda é uma parte extremamente importante do TikTok. Louis Vuitton tem 12 milhões de seguidores em nosso aplicativo.

Acho que o mundo não sabe muito sobre você como pessoa. Então vamos deixar o TikTok em paz. Quem é Shou Zi Chew?

Ah, quem sou eu? Eu cresci em Cingapura. Nasci lá, meu bisavô se mudou para lá há muitos anos. Tive uma infância típica de Singapura. Queria conhecer o mundo, porque Singapura é fantástica, mas é minúscula. Então fui para o Reino Unido para fazer faculdade. Entrei na Goldman Sachs, trabalhei lá por alguns anos, conheci um empresário da Internet que abriu uma empresa de investimentos para investir no Facebook. Então me juntei a ele e através dele conheci o cara que fundou a ByteDance. E em sua primeira iteração, a ideia era tão simples, mas muito poderosa. Então eu o conheci em 2012 e… [ A porta se abre e um casal entra. Eles são os proprietários do AZ Taco King. ]

Taco King : Desculpe interromper. Estamos entregando comida.

Mastigar : Ah, olá! É bom te ver. Eu prometi a você que se estivesse em Phoenix, iria procurá-lo. Obrigado por trazer a comida. Estou ansioso para tentar isso. E você já começou a usar o TikTok Shop?

Taco King : Estamos tentando. Estou tendo alguns problemas e, obviamente, tenho estado muito, muito ocupado.

Mastigar : Isso é incrível. Se precisar de ajuda, é só avisar nossa equipe. [ Virando-se para mim ] Desculpe por isso. Você quer pegar um pouco de comida? Parece incrível, certo? [ Nós dois começamos a comer os tacos. Eles são ótimos. ]

Você jogava videogame quando criança?

Ah, muito. Eu ainda jogo videogame.

Realmente? O que você toca?

Bem, eu ainda jogo Clash of Clans . Recentemente joguei Diablo IV .

Como você está acordado agora? Todo amigo que conheço que joga Diablo IV , não os vejo há dias.

Em algum momento você começa a se controlar muito melhor. Tive meu primeiro Nintendo quando tinha uns 5 anos de idade, e meu primeiro computador 286 logo depois disso. Nasci nos anos 80, o que significa que—

Temos a mesma idade.

Temos a mesma idade. Então você sabe do que estou falando. Quando você nasceu, tudo era analógico. Você ainda tinha aquele telefone com aquele fio encaracolado, lembra disso? E então os videogames foram inventados naquela época. Então eu cresci digitalmente muito nativo.

Eu diria que você e eu talvez sejamos mais fluentes digitalmente. Não somos nativos. Lembramos o tempo antes da internet. Pessoas mais jovens que nós são nativas.

Eu me considero nativo. Lembro-me de ter conseguido minha primeira conexão discada com a Internet. Lembra daquele bip? Lembro-me de ficar online pela primeira vez. Lembro-me disso muito claramente.

O que você fez?

Ah, bem, começamos a procurar... Acho que minha primeira coisa foi procurar artistas, os músicos de quem você gosta. Sheryl Crow, eu acho.

Sheryl Crow?

Ela era popular naquela época.

Bem, estamos em um festival de música, então vamos continuar falando de música. Quem mais você ouvia quando criança?

Nos anos 90, o rádio era o canal de distribuição mais importante, e a descoberta da música estava mais ou menos limitada ao que se ouvia no rádio.

Mas você tinha algum artista favorito?

Eu gostei muito do Green Day. É uma banda dos anos 90.

Certo. Estou interessado em saber como você vê o TikTok se encaixando no espaço musical. Há músicos que explodiram no TikTok da noite para o dia. Mas há muitos músicos que disseram publicamente coisas como: “Minha gravadora está me obrigando a fazer TikToks. Eu costumava me concentrar nos álbuns; tudo está sendo encurtado para um clipe de 15 segundos.” Ou que se sintam pressionados a colocar algo em sua música que se torne viral.

A principal coisa que o algoritmo de recomendação fez foi diminuir as barreiras das pessoas que descobrem música. Acho que isso por si só é a mudança mais fundamental e poderosa. Então, no passado, se você tivesse uma música muito boa, era difícil para muitas pessoas ouvi-la, para ser sincero. Mas agora existem tantos exemplos de pessoas que simplesmente postam uma música que escreveram no TikTok e ela se torna viral. Acho que o resultado positivo que trazemos para a indústria, é claro, é a redução da barreira da descoberta.

Você acha que o que está fazendo é positivo?

Definitivamente. Significa novos talentos entrando no mercado. Eles têm uma boa música. As chances de você ser ouvido por muitas pessoas agora são muito maiores.

Lembra da música “Video Killed the Radio Star”? Essa discussão me lembra disso. A percepção é que, se você fosse musicalmente talentoso, isso era tudo que você precisava. Com videoclipes, você precisava ser talentoso e bonito. Agora, com o TikTok, você precisa ser talentoso , bonito e ter experiência em mídias sociais (ou trabalhar com alguém que o seja). Eu ouço o que você está dizendo sobre a redução das barreiras. Mas o que você diria aos artistas que dizem que o TikTok está arruinando a música?

Eu não acho. Você mencionou que precisa ter conhecimento de mídia social. Na verdade, não é verdade. Se você olhar algumas das músicas que decolaram em nossa plataforma, mostrarei alguns exemplos. Então, se você olhar como Paul Russell fez isso...

Ah, quero dizer, já vi pessoas que tiveram sucesso nisso.

Olha, o custo de produção de um TikTok como esse na verdade não é muito alto. E ao ponto de termos truncado as músicas para 15 segundos, muitas vezes isso realmente leva as pessoas a quererem descobrir mais a música. Portanto, não tenho muita certeza de que isso reduza 100% a capacidade de atenção das pessoas. Muitas dessas músicas se tornam verdadeiros sucessos nas paradas da Billboard , no rádio. Existem muitos desses exemplos. Acho que Gayle também teve um grande sucesso no ano passado. Você conhece aquela música, “abcdefu”? Os consumidores estão consumindo as coisas de maneira um pouco diferente. É claro que isso significará que as pessoas terão que se adaptar a esta nova forma que os consumidores exigem consumir. Mas de modo geral, acho que libera mais criatividade. E se você olhar para a indústria musical como resultado do TikTok, acho que ela está prosperando mais do que nunca.

Acho que essa é a chave, o que você acabou de dizer: “preciso”. Porque esta nova plataforma existe, músicos e artistas têm que se adaptar. Esta é a nova norma. Você tem que.

Oficial de comunicação do TikTok : [ interrompendo ] Você não precisa .

Chew : Acho que muitos deles são. Então Cardi B vai se apresentar hoje. Ela se adaptou muito bem. Ela teve várias sessões de campanha no TikTok ao longo do ano, e foi muito, muito bem-sucedido. Charlie Puth também, ele está se apresentando aqui hoje. Ele mostra às pessoas como ele faz sua música. É incrível como esse cara é talentoso.

É maravilhoso.

Os fãs querem saber como a música é feita. Eles querem saber sobre o processo de pensamento, o processo criativo. E isso é o principal. Eles não querem que isso seja superproduzido. Eles querem que isso seja super autêntico. E uma das principais coisas que você encontrará no TikTok é que a maior parte do conteúdo, tudo o que acabei de falar, tem que ser realmente autêntico. Se você tentar torná-lo muito polido ou muito refinado, não será tão orgânico. As pessoas verão isso.

Eu posso ver ambos os lados. Definitivamente, também ouço a pressão de uma gravadora dizendo: “Os fãs querem autenticidade, mas querem esse tipo específico de 'autenticidade'”. Isso cria pressão. Já vi um músico argumentar que não teríamos o Radiohead se eles tivessem surgido na era TikTok. Thom Yorke é um cara incomum. Eu não acho que ele faria um TikTok para dizer: “Ei, pessoal, juntem-se a mim em minha jornada musical para fazer essa música”.

Se você está falando das músicas mais clássicas, também tivemos muitos exemplos. Lembra do cara do Ocean Spray alguns anos atrás?

Certo, sim.

Qual foi essa música? “Sonhos.” Fleetwood Mac. Ele voltou às paradas novamente como resultado daquele vídeo.

Mas totalmente aleatoriamente. Você não pode prever isso.

É um sentimento. É aquele momento e capta os sentimentos do zeitgeist cultural. Muitas dessas coisas você não pode projetar. Isso é orgânico. Nosso papel como plataforma é fornecer três coisas: a janela, a tela e as pontes para conectar. E então essas coisas surgirão organicamente. Você tem coisas como BookTok, pessoas compartilhando livros, 200 bilhões de visualizações. Você tem pessoas compartilhando conteúdo científico. É essa malha de diversidade. É isso que estamos tentando alcançar. Há tantas pessoas ao redor do mundo com talento, e acabamos de abrir o espaço para mais pessoas. Para que a criatividade surja, você precisa ter esse tipo de competitividade, eu acho, de competitividade de ideias.

A música é um negócio difícil. É quase uma piada cínica neste momento, um artista postando algo como: “Ei, tenho um milhão de streams no Spotify. Obrigado a todos, vou comprar um burrito.” Alguém está ganhando dinheiro, mas não parecem ser os artistas. Onde o TikTok se encaixa na forma como os artistas poderão continuar a fazer sua arte?

Essa é uma ótima pergunta. Estamos sempre pensando em disponibilizar mais ferramentas para que músicos e outros criadores e usuários possam se conectar com sua base. Uma das razões pelas quais estamos fazendo este evento – e, a propósito, estamos super entusiasmados com este festival – não é apenas sobre as pessoas que aparecem hoje, é sobre a transmissão ao vivo. Tenho certeza de que alcançaremos muito mais pessoas online por meio do aplicativo.

Do que pessoalmente?

Do que estamos offline, sim. Por uma diferença significativa. Você descobriu uma nova música no TikTok?

Um casal. Posso pensar em um, especificamente. Mas tenho quase certeza de que ele não ganhou nenhum dinheiro com isso.

Pois bem, também estamos desenvolvendo novas ferramentas que permitem parcerias com a Apple e outros. Inicialmente, o foco estava na descoberta, mas à medida que isso se torna cada vez mais estabelecido, estamos criando novos canais para que os artistas possam encontrar algumas oportunidades de monetização, incluindo conectar-se diretamente, digamos, ao Apple Music para fazer isso.

Parece que, de todas as plataformas de mídia social que existem, o TikTok é realmente o que está em destaque no momento. Por que você acha que é isso?

Bem, acho que provavelmente somos um dos mais jovens. Tipo, somos os mais recentes a surgir em cena e trazemos uma proposta diferente com capacidade de descoberta. Acho que a confiança deve ser conquistada em todas as empresas. À medida que você cresce e tem mais e mais usuários e não usuários olhando para sua plataforma, você só precisa ganhar a confiança deles. Na verdade, vejo isso como uma oportunidade para nos explicarmos.

Não quero relitigar as audiências no Congresso. Mas eu os observei e o assunto principal, claro, foi a China. China, China, China. Muitos fãs do TikTok acharam que era injusto e postaram TikToks zombando dele. Você viu suas edições respondendo perguntas e parecendo confuso?

Sim. [ risos ]

O que você acha?

Era importante que comparecessemos à audiência. Foi importante que respondêssemos às perguntas, e foi isso que tentei fazer. Mas em alguns desses momentos, você nunca sabe quando o momento se torna um meme como esse.

Você tinha alguma ideia de que um político perguntando sobre a conexão do TikTok ao Wi-Fi doméstico seria engraçado para alguém por aí?

Não. Eu estava genuinamente tentando responder à pergunta.

Você sentiu que há uma injustiça ou um escrutínio extra no TikTok por causa das origens da empresa?

Em grande medida, sim. Acho que é uma das razões pelas quais temos um défice de confiança maior do que a maioria das outras empresas. Talvez a nossa linha de partida de confiança esteja atrás de outras empresas, mas também acho que adotamos abordagens muito sérias para tentar ganhar essa confiança e preencher essa lacuna. Falei sobre isso durante a audiência no Congresso – você sabe de tudo isso, tudo isso é informação pública, construímos um projeto para abordar essas preocupações. Na verdade, passamos muito tempo entendendo-os. Havia preocupações com a segurança dos dados, havia preocupações com a transparência do nosso código. Não só falámos sobre isso, como também colocámos isto em acção. Construímos um projeto onde colocamos todos os dados em um ambiente de terceiros, através da Oracle. É uma configuração sem precedentes e nenhuma outra empresa que eu conheça estabeleceu isso. Se você abordar fundamentalmente todas essas preocupações, com o tempo a confiança surgirá.

Falando em confiança, vamos falar de moderação. Existem coisas realmente terríveis em basicamente todos os aplicativos, porque existem coisas realmente terríveis basicamente em todos os lugares.

Existem coisas realmente terríveis que as pessoas tentam postar.

Há algo que você acha que o TikTok está fazendo melhor do que outros aplicativos para resolver isso?

Acho que só quero focar em nós mesmos. Investimos muito não apenas em termos de tecnologia para nos ajudar a moderar o conteúdo, mas também na evolução das políticas e das diretrizes da comunidade. Investimos em muitas pessoas para nos ajudar na moderação de conteúdo. Trabalhamos com muitos especialistas por aí.

Você já ouviu falar em Algospeak ?

Sim, já ouvi falar disso. Sim.

O que você acha disso?

É difícil como um desafio técnico. Mas acredito que é algo que pode ser superado com os avanços da tecnologia. Eu sou otimista.

Algospeak existe, eu diria, por boas razões. Posso dar um exemplo. [ Eu mostro a ele um TikTok. ] Isto é alguém falando sobre o conflito em Israel e na Palestina. Há uma percepção de que o TikTok não o deixa dizer essas coisas, então, para contornar isso, as pessoas estão dizendo coisas nos comentários como “Obrigado por essas dicas de beleza” ou “Essa é uma ótima receita” para enganar o algoritmo e fazê-lo pensar este TikTok é sobre outra coisa. Parece que há muitas pessoas na plataforma que estão tentando enganar o algoritmo .

A coisa mais abrangente que estamos tentando fazer aqui é manter a comunidade segura e inclusiva para todos. Sempre há liberdade para os usuários se expressarem, desde que isso não viole nenhuma de nossas diretrizes. Como você pode imaginar, esta é uma função muito complexa, e nossa equipe de confiança e segurança está sempre buscando garantir que o conteúdo da plataforma não seja violador.

Suponho que a pergunta que estou fazendo aqui é: o que você acha do fato de ter surgido uma cultura que está constantemente tentando fugir das coisas?

Acho que desde que existiram regras, houve pessoas tentando contorná-las. Acho que o que é realmente importante é garantir que o espírito daquilo que estamos tentando fazer seja bem compreendido e que o espírito seja: “Olha, estamos tentando criar uma plataforma para a criatividade e a alegria”.

Mas, para esse fim, tanto os criadores quanto os comentaristas sentem a necessidade de se esquivar do que consideram ser censores .

Certo.

Então, como você vê isso?

Preciso entender especificamente o que você está tentando dizer. Olha, o que queremos dizer com “esquivar-se dos censores”? Se eles estão dizendo algo que na verdade é discurso de ódio e viola o espírito da plataforma...

Digamos que neste caso não seja. Alguém está dizendo: “Ei, acho que isso é muito importante. Todos vocês deveriam prestar atenção ao que está acontecendo lá fora.” Mas então sentir que o TikTok não vai gostar disso.

Ah, não, mas acho que as diretrizes são claras sobre o que fazemos e o que não fazemos. Se você está falando de um pequeno grupo de maus atores que estão tentando encontrar uma brecha, então nosso papel será sempre impedir isso. Se você está dizendo que há muitas pessoas que não entendem nossas regras, bem, na verdade não acho que seja esse o caso.

Não tenho certeza se esse é o problema aqui, que as pessoas não entendem…

Oficial de comunicação do TikTok : Você pode apelar.

Chew : Sim, você pode apelar.

Por exemplo, os meios de comunicação tiveram, por vezes, de evitar dizer coisas como “Alguém foi morto” quando isso é um facto. Você verá meios de comunicação respeitados evitando certas palavras ou até mesmo usando palavras como “não vivo”. Estas não são pessoas fazendo coisas ruins. Estas são apenas pessoas tentando se comunicar.

Acho que entendo melhor a pergunta agora. É claro que priorizamos a segurança muito a sério, como você pode imaginar. E parte disso pode ser o fato de sermos excessivamente protetores, uma falta de moderação que tende a ser cuidadosos. Às vezes consideramos algo como uma abundância de cautela. A posição de moderação é muito importante. Não se trata apenas de reduzir as taxas de violação, mas também de reduzir a moderação excessiva, o que acontece. É um preço que você tem que pagar e precisa encontrar o equilíbrio certo. Você mencionou certas palavras como “matar” ou “morte” que acionarão as regras de moderação de conteúdo. Ele foi removido primeiro por precaução e, depois, se você recorrer contra ele... não é uma boa experiência para o usuário. Eu entendi aquilo. Dá aos usuários a impressão errada do que suas diretrizes estão tentando alcançar.

Penso, em particular, que dá a muitos utilizadores a impressão de que, se tiverem uma opinião menos popular ou minoritária, essa opinião não é aceitável.

Só quero esclarecer que as diretrizes da comunidade são abrangentes ao abranger o que consideramos aceitável ou não. E muitas vezes levará algum tempo para que as pessoas entendam que é assim que moderamos. É assim que as políticas são construídas, é assim que dezenas de milhares de moderadores fazem o seu trabalho. Você tem que dar a eles algo para fazerem seu trabalho, e esse é o conjunto de diretrizes. Tudo decorre disso.

Vamos passar para vídeos mais longos. O TikTok acabou de encerrar o programa de criadores, que era como muita gente ganhava a vida; agora está pagando apenas por vídeos com mais de um minuto. Existem criadores que se tornaram muito, muito bons em fazer vídeos curtos, e esse conjunto de habilidades não é tão aplicável agora. Qual é a sua proposta para os criadores que pensam: “Nós fizemos isso, fizemos de você o que você é e agora você mudou as regras”?

Há muitos usuários que desejam ver o incrível UGC [conteúdo gerado pelo usuário] que todos têm criado nos últimos cinco, seis anos. Isso não vai embora. Mas à medida que mais e mais pessoas aderirem, haverá uma demanda diversificada por coisas novas, e é daí que vêm alguns dos nossos esforços para incentivar vídeos um pouco mais longos. Não prejudica os existentes, porque é assim que funciona o mecanismo de recomendação. Isso apenas adiciona mais integração.

Você está pagando apenas pelos vídeos mais longos.

Muito disso ocorre porque vídeos mais longos exigem mais investimento em tempo para serem criados, e é uma área onde ainda é relativamente pequena em comparação com o resto da plataforma UGC. Mas estamos sempre pensando em caminhos a seguir. Nem todo mundo está aqui para ganhar dinheiro, para ser claro.

Claro.

Mas para aqueles que querem explorar mais oportunidades, criamos uma série de coisas para permitir que as pessoas experimentem isso. A transmissão ao vivo é uma delas .

Certo.

Obviamente, levo todo esse feedback muito a sério. Não estou tentando diminuir isso, só estou dizendo que ouço esse feedback e acho que o que é importante para nós é que não confundamos o lançamento de um programa com a redução da ênfase em qualquer outra coisa. Não é desse jeito. A comunidade que sempre esteve conosco, criando todo o conteúdo maravilhoso de dança e canto, é a base de tudo o que somos. Isso nos sustenta porque é criatividade e é alegria. Não consigo enfatizar o suficiente o quanto a base é importante para nós e o quanto nos preocupamos em proporcionar a eles a melhor experiência possível. A propósito, conheci muitos criadores em muitos países, em França, no Reino Unido, neste país, na Indonésia, em Singapura e até no Cazaquistão. Sempre há um grupo de usuários que está lá desde 2017, 2018, 2019. Em todo o nosso trabalho interno, quero garantir a esse grupo que eles são extremamente importantes para nós e que não estamos buscando algo às custas deles.

Na verdade, a dança me lembra alguma coisa. Você já viu que pesquisadores do Alibaba lançaram um artigo dizendo que usaram dados que foram extraídos de vídeos de danças populares do TikTok e usaram essas informações para criar um mecanismo que mostra... [ Chew parece confuso ] Oh meu Deus, você não fez isso visto isso?

Não.

Ah, você deveria ver isso.

OK.

Os pesquisadores do Alibaba usaram um conjunto de dados de TikTokkers raspados fazendo danças e usaram esses dados para criar um mecanismo que lhes permitirá animar qualquer coisa. Esses são usuários que cresceram e deram muito à sua plataforma, e agora um ator externo está extraindo dados de sua plataforma.

No entanto, são dados públicos.

São dados públicos, mas aposto que muitas pessoas não gostariam que sua dança fosse usada no conjunto de dados de outra pessoa.

Acho que é um tópico complexo sobre como lidamos com dados públicos que foram usados ​​nos conjuntos de treinamento privados de alguém. Estou prestando muita atenção neste assunto. Há muitos debates sobre isso, como você pode imaginar. Não tenho nenhuma resposta imediata para isso. Isso é algo que preciso voltar e examinar mais profundamente, porque é uma discussão em evolução.

Existe alguma proteção que você pode oferecer aos usuários para dizer que o conteúdo que você carrega aqui será usado nesta plataforma e não copiado por terceiros?

Eu precisaria investigar isso.

OK.

Porque no passado, se você publicasse algo publicamente, seria de domínio público. Está lá fora.

[ Nota: Após essa conversa, um funcionário de relações públicas me apresentou ao chefe de segurança da TikTok e me pediu para repetir o que havia dito sobre o papel raspado. Ele disse que esta foi a primeira vez que ouviu falar disso e me agradeceu por contar a ele sobre isso. ]

Eu sei que nosso tempo aqui é limitado e o show vai começar em breve, então mais um. Você teve que responder muitas críticas sobre seu aplicativo e suas práticas. Do seu ponto de vista, qual você acha que é a maior coisa que as pessoas não entenderam sobre o TikTok?

Acho que a maior lacuna no entendimento está entre usuários e não usuários. Esta é a maior lacuna.

Realmente?

Sim, essa é a maior lacuna. Cada vez que encontro um usuário, sinto que o nível de compreensão e as conversas que temos são significativamente diferentes de alguém que nunca o usou antes. As pessoas que usam realmente entendem.

fonte: https://www.wired.com/     https://w3b.com.br/shou-zi-chew-conversou-com-a-wired-para-contar-como-ele-esta-tentando-melhorar-o-tiktok/?feed_id=2608&_unique_id=65bc18c747c9b

Como colocar um catálogo no WhatsApp

Como colocar um catálogo no WhatsApp Desde a aquisição do WhatsApp pelo Facebook, não é segredo que o aplicativo não para de receber atualizações, melhorias e inovações constantes. Uma dessas inovações foi o segundo aplicativo WhatsApp, denominado WhatsApp Business, um aplicativo desenvolvido para facilitar a interação e a comunicação entre grandes e pequenas empresas para seus usuários, clientes e públicos.

O gigante das mensagens instantâneas, em sua busca por melhorar o aplicativo e torná-lo um dos principais canais comerciais da atualidade, continuou a se reinventar e adicionar recursos novos e interessantes para seus usuários, sendo uma das atualizações mais populares o Catálogo do WhatsApp Business. O que são os catálogos WhatsApp?

Os catálogos do WhatsApp Business são uma novidade do aplicativo de mensagens instantâneas semelhante ao que muitas outras redes sociais possuem, porém, com peculiaridades e novidades próprias, o objetivo principal desta ferramenta é permitir que grandes e pequenas empresas mostrem seus produtos e / ou serviços ao público através do WhatsApp, desta forma é possível efetuar vendas, consultar mais informações sobre o que se comercializa, efetuar encomendas ou reservas. Entre outras coisas, permite-nos dar uma atenção muito mais profissional e automatizada através do aplicativo. Esses catálogos do WhatsApp tornara-se o lugar onde qualquer tipo de empresa pode agregar seus produtos ou serviços e expô-los ao público, mas não só isso: você também pode adicionar descrições, informações importantes como preço ou dados técnicos. Certamente é uma ferramenta que ajudará a compartilhar os produtos ou serviços de qualquer empresa de forma rápida e fácil.

Como funciona o catálogo do WhatsApp

Quando uma pessoa entra em nosso perfil do WhatsApp Business, ela pode ver algumas informações, incluindo uma caixa indicando que nossa conta é comercial.

A seguir, podemos ver uma pequena descrição do nosso negócio juntamente com o horário, endereço e outras informações importantes como a conta do Instagram ou o setor de negócios.

Após passar por toda a seção de informações, podemos visualizar o catálogo que aparece na forma de imagens compartilhadas, neste caso temos que apelar à criatividade e criar imagens atrativas que mostrem os produtos ou serviços profissionalmente.

Após clicar no catálogo outra janela se abre com mais informações, primeiro aparece uma imagem principal que nos diz o nome da empresa e uma breve descrição dela, em seguida, vemos cada imagem do catálogo que criamos com sua descrição correspondente e informações sobre o produto ou serviço que estamos promovendo. Por fim, podemos adicionar uma frase chamando a ação para que as pessoas nos enviem seus comentários junto ao botão de Mensagem.

Como criar um catálogo de produtos no WhatsApp Business.

Não é segredo que o WhatsApp se esforça para fazer o sua plataforma muito amigável e simples para seus usuários, da mesma forma, a criação de catálogos no WhatsApp Business não foge à regra! Agora você tem que seguir os passos que iremos indicar para criar o catálogo com sucesso:

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1) Faça login em seu aplicativo WhatsApp Business e vá para Configurações – Ferramentas de Negócios

2) Então selecionemos a opção chamada “Catálogo” para ver todas as opções

3) A seguir veremos uma nova seção onde poderemos ver nossa foto de perfil com a descrição de nossa empresa, aqui tocaremos no ícone + para começar a criar os produtos no catálogo

4) Neste ponto, podemos adicionar todos os detalhes dos nossos produtos, primeiro adicionando uma ou mais imagens seguidas da descrição, preço e nome do produto, depois as opções adicionais, onde podemos adicionar um link e o código do artigo se necessário

5) Agora é só esperar, uma vez que nosso produto é publicado no catálogo, ele passa por uma revisão do WhatsApp Business para avaliarem se cumpre as políticas comerciais. Um ícone com o formato de relógio aparecerá na parte superior do produto e depois de um tempo este ícone desaparecerá se tudo estiver bem e o produto será publicado com sucesso. 6) Por fim, após realizar todos esses passos para cada um dos itens que compõem o seu catálogo e todos eles forem aprovados, seus contatos e clientes podem começar a fazer perguntas, fazer compras ou solicitar o catálogo do seu perfil sem você ter que fazer quase nada, incrível né?

Como compartilhar os produtos do seu catálogo no WhatsApp

1) Primeiro você precisa entrar em um chat em seu aplicativo WhatsApp Business e estabelecer uma conversa 2) Então você deve clicar no símbolo da ferramenta ao lado do campo de texto (é o mesmo sinal que tocamos para enviar uma imagem ou arquivo) 3) Então temos que selecionar aquele chamado entre todas as ferramentas”Catálogo” e pressioná-lo 4) Por fim, só temos que selecionar o produto ou serviço que queremos compartilhar e ele será enviado automaticamente, lembre-se que antes de fazer isso você deve primeiro criar seu catálogo e configurar todos os seus produtos e/ou serviços.

Que tipo de produtos pode ser publicados nos catálogos do WhatsApp Business?

Sabemos que o WhatsApp sempre muda seu termos de uso e em termos de políticas comerciais não é exceção, portanto, temos certos tipos de produtos ou serviços que não poderemos publicar como produtos ou serviços ilegais, drogas, produtos relacionados ao tabaco, álcool, suplementos não seguros para ingestão, armas ou explosivos, animais, produtos ou serviços para adultos, partes do corpo ou fluidos corporais, produtos médicos e de saúde, itens sexualmente explícitos, serviços de jogos de azar, de encontros ou itens que incentivem o acesso não autorizado a mídia digital, produtos ou serviços enganosos, troca de dinheiro real ou virtual, ou violação de direitos de terceiros. Como recomendação, é melhor evitar postar produtos ou serviços que possam conter qualquer conteúdo relacionado ao acima e assim evitar a violação por parte do WhatsApp Business. Qualquer empresa que pretenda vender os seus serviços ou produtos deve cumprir estas regras e simplesmente abrir uma conta WhatsApp Business e criar o seu catálogo, no entanto, nem todos os produtos são proibidos, existem alguns produtos que obviamente funcionam melhor quando comercializados através deste aplicativo e estes incluem itens de e-commerce, de varejo, aluguel ou venda de imóveis, lojas de varejo e muito mais. Em geral, todos os tipos de lojas e empresas que vendem seus produtos ou serviços massivamente, ao respeitarem as políticas de comércio eletrônico do WhatsApp, podem usar os catálogos do WhatsApp Business e têm um ótimo desempenho.

Quem pode implementar catálogos do WhatsApp?

Todas as empresas, organizações ou indivíduos que possuam algum tipo de negócio podem utilizar, criar e implementar os catálogos do WhatsApp Business, neste sentido se você é pessoa física e deseja vender algum tipo de serviço ou produto pode fazê-lo mesmo que não seja uma empresa registrada. Esse recurso de catálogo é muito acessível e, na verdade, qualquer pessoa pode ter o seu sem a necessidade de verificar a atividade com o Facebook ou qualquer outro requisito complicado.

Como fazer uma compra pelo catálogo?

Para fazer uma compra no aplicativo WhatsApp Business, basta acessar o catálogo e clicar no link do produto/serviço ou entrar em contato diretamente com a empresa. Quando entramos no aplicativo e vemos o catálogo de uma loja podemos ver algumas informações do que ela vende, por exemplo, a descrição do produto, o preço, o link de compra ou o botão para enviar uma mensagem para a empresa. Se quisermos fazer a compra teremos duas opções, a primeira é o link de compra, este link deve levá-lo à loja online onde o produto está localizado e, em seguida, você pode fazer a compra. A segunda opção que temos é a de mandar uma mensagem para a empresa e esta opção aparece com um botão, ao clicarmos nele enviaremos automaticamente uma mensagem para a empresa indicando que temos interesse naquele produto de seu catálogo. Neste ponto poderemos finalizar a compra, embora a segunda opção seja um pouco mais lenta, pois temos que esperar que o responsável nos atenda e responda a nossa mensagem.

Quantas pessoas podem gerenciar meu catálogo pelo WhatsApp Business?

Se você tem uma empresa que recebe muitas perguntas todos os dias, provavelmente tem uma equipe para responder a todas essas perguntas via WhatsApp Business, sejam perguntas sobre os produtos ou serviços que você vende, reclamações ou dúvidas sobre a empresa. Embora seja verdade que você pode usar o WhatsApp em um total de 2 dispositivos (o aplicativo e o WhatsApp Web) o que você acharia se eu dissesse ser possível ter uma equipe de suporte ao cliente do tamanho que você precisa e que eles podem atender todos os seus clientes da mesma linha do WhatsApp?

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